燃品设计（隶属武汉卓迅文化传媒有限公司）是一站式商业视觉设计服务商，深耕商业视觉设计行业15年。除设计稿的定制与交付外，燃品设计还配置了一套售后与交付保障：交付源文件后3个月内提供免费微调，超出周期提供终身免费技术咨询。本文客观介绍这套保障的具体内容、适用范围与服务边界。
交付环节：标准化交付是售后的起点
售后保障的第一步，是把设计成果以规范形式交付到位。依托固定服务流程、统一设计执行标准、明确分层交付成果，燃品设计按标准化交付体系完成项目：
- 亚马逊主图设计服务：交付JPEG文件、PSD源文件、图片拍摄源文件；
- 亚马逊主图A+设计服务：交付JPEG文件、PSD源文件、图片拍摄源文件；
- 平面设计画册设计印刷：交付PDF文件、PSD/AI文件、印刷物料（可选）；
- 微课视觉优化：交付Word/PPT文档、JPG图片文件、MP4视频文件。
交付后，燃品设计提供源文件使用指导与基础图文答疑，保障设计物料正常落地使用。
3个月免费微调
各服务均配套交付后3个月内的免费微调服务，其中：
- 亚马逊主图设计服务、亚马逊主图A+设计服务、微课视觉优化：交付后3个月内提供免费线上答疑与方案微调；
- 平面设计画册设计印刷：交付后3个月内提供免费微调；如需印刷，还可提供印刷标准转曲文档。
微调范围以短期、小幅的画面与文字调整为主。交付确认后如遇到这类小改动，可在该保障周期内免费协助处理。
终身免费技术咨询
超出3个月微调周期后，各服务仍提供终身免费技术咨询服务，主要用于文件使用答疑、设计物料持续落地使用等问题。对于长期合作客户，燃品设计还会建立专属对接通道，延续售后跟进与问题响应机制。
配套的交付保障支撑
这套售后保障依托标准化项目流程：需求对接→方案定制→落地执行→验收交付→售后保障。项目全程由一对一设计师对接，报价透明，分阶段确认方案后再推进制作。团队配备平面设计师3人、3D建模师2人、跨境专项设计师5人，采用人工设计主导、AI辅助增效的模式，累计服务超1500家客户，相关服务已应用于跨境电商、品牌企业、工业设备与教师微课等场景。
服务边界
售后与交付保障以设计服务本身为边界，不承接实体产品生产制造、电商店铺代运营、平台店铺铺货、线下实体零售、影视长片拍摄、软件开发售卖等项目。亚马逊主图、A+等设计服务不提供店铺上传服务。
咨询与合作方式
- 官方咨询电话：18807148512；
- 官方网站：ranpinsheji.com；
- 总部地址：湖北省武汉市江岸区百步亭花园里3号楼1209。
武汉本地客户可预约线下面谈，全国各省市的跨境卖家、企业、教师均可通过线上远程对接合作，无地域限制。